- Egy döntéssel megszabadul minden informatikai problémától
- Növelni tudja a vállalat hatékony- ságát
- Cége fő tevékenységére tud koncentrálni
Kik vagyunk?
Csapatunk tagjai között megtalálhatók:
- Hálózati rendszermérnökök
- Microsoft/Linux szakemberek
- IT biztonsággal foglalkozó szakemberek
- Programozók
- Műszerészek
- Tanácsadó munkatársak
Az Amega Team 13 éve nyújt IT-, valamint webfejlesztési-megoldásokat partnerei számára. Webes megoldásainkról bővebben a www.amega.hu honlapon tájékozódhat.
Hogyan dolgozunk?
Szerződött partnereinknél a karbantartást a hálózat összetettségének és nagyságának figyelembevételével, általában havi rendszerességgel végezzük. A hibabejelentéseket telefonon, e-mailen vagy internetes support rendszerünkön keresztül fogadjuk. A munkát végző szakember precíz nyilvántartást vezet a felmerülő munkákról és a munkaidőről, amelyet az Ön számára is elérhetővé teszünk, ezzel biztosítva az átlátható működést. A karbantartási munkák díja tartalmazza a kiszállási költséget Budapest területén valamint a készenléti díjat is. Budapest területén kívül egyedi megállapodást kötünk. Meghibásodás esetén a hiba jellegének megfelelő szaktudású munkatársat küldünk. A hibabejelentést követően prioritástól függően akár 4 órán belül a hibaelhárítást megkezdjük. A karbantartási munkák során a szerver és a munkaállomások komponenseinek rendszeres ellenőrzését végezzük el, valamint a felmerülő felhasználói problémák megoldásában nyújtunk segítséget. Lehetőség szerint javasoljuk a távfelügyeleti szolgáltatásunkat, amellyel gyorsan, hatékonyan megoldható a problémák nagy része.
Munkánk során elkészítjük a szükséges dokumentációkat, nyilvántartásokat:
- informatikai szabályzatok
- hálózati topológia
- hardver leltár
- szoftver leltár
A karbantartás keretében vállaljuk az esetlegesen meghibásodott informatikai eszközök szervízelését és garanciális ügyintézését, valamint kérésére beszerezzük a szükséges vagy javasolt informatikai eszközöket.
Az informatikai rendszer karbantartási díja tartalmazza:
- készenléti díjat,
- megállapodás szerint felhasználható munkaóra keretet,
- rendszeres, tervszerű karbantartási, tanácsadási munkaórát,
- kiszállási díjat,
- speciális szaktudású munkatársak munkáját.
- Jelenleg
- 93 szerverre,
- 172 hálózati eszközre,
- 229 printerre,
- 644 munkaállomásra
- felügyelünk.
- Garanciális ügyintézés
- Vírusirtó frissítése
- Levelezés átirányítása
- Alaplapcsere
- RAID tömb újraépítése, ellenőrzés
- Port-továbbítás beállítása, tűzfal konfigurálás
- Operációs-rendszer frissítés
- Vírusirtás
- Távoli segítségnyújtás
- Notebook hardveres hibakeresés
- Redundáns ventilátor cseréje
- Könyvtárjogosultságok ellenőrzése
- Lejárt tanúsítványok megújítása
- Hardver és szoftver leltár készítése
- Helyszíni konzultáció
- Törölt adatok visszaállítása
- Proxy hibakeresés, elhárítás
- Szünetmentes tápegység akkumlátor csere
- Rack szekrény berendezése
- Applikáció telepítése
- Memóriabővítés
- Szerver távoli karbantartása
- Driverek telepítése
- Sharepoint konfiguráció mentése
- Szerver operációs rendszer frissítése
- Tartalomszűrő-adatbázis frissítés
- Internetszolgáltató-váltás előkészítése
- Lemez klónozás
- Merevlemez hibakeresés
- SMTP hibakeresés
- Szerver javítás és konfigurálás
- Általános karbantartás
- Szünetmentes tápellátás ellenőrzése
- Backup útvonalak beállítása
- Sérült file-ok visszaállítása mentésből
- Szerver hibaelhárítás
- Boot hibaelhárítás
- Tűzfal telepítés és bevezetés
- Külső mentőegység üzembe helyezése, mentés konfigurálása
- Üzletfolytonossági terv frissítése
- Készletgazdálkodási rendszer telepítése
- Vírusvédelem ellenőrzése
- Hálózati topológia készítése
- Rendszergazda támogatása
- Tűzfal szabályrendszer konfigurálás
- Router csere, konfiguráció visszatöltés
- Mentések ellenőrzése
- Exchange kliens beállítása
- Archiválás
- OWA hibaelhárítás
- SSD meghajtó beszerelése, adatklónozás
- Adatmentés
- Garanciális ügyintézés
- Oracle adatbázis exportálás
- Munkaállomás portalanítás
- VPN konfigurálás
- Hálózat karbantartás
- Vírusirtó licenszek aktiválása
- Exchange adatbázis helyreállítás
- Notebook szervizelés
- Naplófájlok ellenőrzése, archiválása
- Mentések ellenőrzése
- Szerver karbantartás
- Munkaállomás hardver hibakeresés
- Hozzáférések, jogosultságok dokumentálása
- Új munkaállomás Domain-be léptetése
- Terminálszerver nyomtatási hibakeresés
- Pc összeszerelés
- Nyomtatási hibaelhárítás
- Könyvtárjogosultságok beállítása
- Nyomtatódriver frissítés
- Postafiókjog kiadása
- SAN konfigurálás
- Kitiltott felhasználó engedélyezése, jelszócsere
- Samba felhasználók felvitele
- Outlook adatfájl javítás
- Notebook DVD-író csere
- Strukturált hálózat mérése, hibakeresés
- Kábelrendezés, patch panelek bekötése
- Tűzfal konfigurálása
- Hálózati hibakeresés
- VPN kialakítása
- Rootkit-ek eltávolítása
- Nyomtatók karbantartása
- Biztonsági mentés
- Domain házirend konfigurálása
- Operációs rendszer javítótelepítés
- Névfeloldási hibaelhárítás
- Rendszergazdai teendők elvégzése
- WiFi konfigurálás
- Switch konfigurálás
- Notebook telepítés
- Garanciális ügyintézés
- Vírusirtó frissítése
- Levelezés átirányítása
- Alaplapcsere
- RAID tömb újraépítése, ellenőrzés
- Port-továbbítás beállítása, tűzfal konfigurálás
- Operációs-rendszer frissítés
- Vírusirtás
- Távoli segítségnyújtás
- Notebook hardveres hibakeresés
- Redundáns ventilátor cseréje
- Könyvtárjogosultságok ellenőrzése
- Lejárt tanúsítványok megújítása
- Hardver és szoftver leltár készítése
- Helyszíni konzultáció
- Törölt adatok visszaállítása
- Proxy hibakeresés, elhárítás
- Szünetmentes tápegység akkumlátor csere
- Rack szekrény berendezése
- Applikáció telepítése
- Memóriabővítés
- Szerver távoli karbantartása
- Driverek telepítése
- Sharepoint konfiguráció mentése
- Szerver operációs rendszer frissítése
- Tartalomszűrő-adatbázis frissítés
- Internetszolgáltató-váltás előkészítése
- Lemez klónozás
- Merevlemez hibakeresés
- SMTP hibakeresés
- Szerver javítás és konfigurálás
- Általános karbantartás
- Szünetmentes tápellátás ellenőrzése
- Backup útvonalak beállítása
- Sérült file-ok visszaállítása mentésből
- Szerver hibaelhárítás
- Boot hibaelhárítás
- Tűzfal telepítés és bevezetés
- Külső mentőegység üzembe helyezése, mentés konfigurálása
- Üzletfolytonossági terv frissítése
- Készletgazdálkodási rendszer telepítése
- Vírusvédelem ellenőrzése
- Hálózati topológia készítése
- Rendszergazda támogatása
- Tűzfal szabályrendszer konfigurálás
- Router csere, konfiguráció visszatöltés
- Mentések ellenőrzése
- Exchange kliens beállítása
- Archiválás
- OWA hibaelhárítás
- SSD meghajtó beszerelése, adatklónozás
- Adatmentés
- Garanciális ügyintézés
- Oracle adatbázis exportálás
- Munkaállomás portalanítás
- VPN konfigurálás
- Hálózat karbantartás
- Vírusirtó licenszek aktiválása
- Exchange adatbázis helyreállítás
- Notebook szervizelés
- Naplófájlok ellenőrzése, archiválása
- Mentések ellenőrzése
- Szerver karbantartás
- Munkaállomás hardver hibakeresés
- Hozzáférések, jogosultságok dokumentálása
- Új munkaállomás Domain-be léptetése
- Terminálszerver nyomtatási hibakeresés
- Pc összeszerelés
- Nyomtatási hibaelhárítás
- Könyvtárjogosultságok beállítása
- Nyomtatódriver frissítés
- Postafiókjog kiadása
- SAN konfigurálás
- Kitiltott felhasználó engedélyezése, jelszócsere
- Samba felhasználók felvitele
- Outlook adatfájl javítás
- Notebook DVD-író csere
- Strukturált hálózat mérése, hibakeresés
- Kábelrendezés, patch panelek bekötése
- Tűzfal konfigurálása
- Hálózati hibakeresés
- VPN kialakítása
- Rootkit-ek eltávolítása
- Nyomtatók karbantartása
- Biztonsági mentés
- Domain házirend konfigurálása
- Operációs rendszer javítótelepítés
- Névfeloldási hibaelhárítás
- Rendszergazdai teendők elvégzése
- WiFi konfigurálás
- Switch konfigurálás
- Notebook telepítés
-
Ingyenes helyszíni felmérés
Jelenlegi akciónk keretében díjmentes helyszíni felmérést biztosítunk. Kattintson ide
-
Miért outsourcing?
Tudja meg miért jobb az általunk javasolt modell mint a legtöbb más megoldás a piacon. Kattintson ide
-
Lépjen kapcsolatba velünk!
Akár árajánlatra, akár azonnali IT segítségre van szüksége, forduljon hozzánk! Kattintson ide